Q. 지엠씨랩스는 어떤 회사인가요?
A. 지엠씨랩스(Good Man Company LABS)는 좋은 사람들이 모여 금융을 더 나은 방향으로 바꿔 나가고 있는 곳입니다. 세계 경제와 금융의 패러다임이 바뀌는 지금, 우리는 금융자산과 가상자산을 한 곳에서 관리할 수 있는 플랫폼에 주목했습니다. 그리고 빅데이터와 알고리즘 기반의 투자시스템을 통해 안정적인 수익을 제공하고 가치 있는 금융서비스를 만들고자 합니다.
"누구나 쉽고 편리하게 디지털 금융 생활을 누릴 수 있고, 실질적인 혜택을 제공하는 것"
우리가 만들어내고 싶은 가치이자 지향점입니다.
Q. API Key는 무엇인가요?
A. API Key는 서버와 통신하기 위한 매개체라고 보시면 됩니다. 거래소의 API Key를 가져와서 다른 어플리케이션에 첨부하여 해당 거래소에 직접 액세스하지 않고도 거래소에서 거래를 수행할 수 있습니다.
Q. API Key 만료 시에는 어떻게 하나요?
A. 투자관리 페이지의 설정 탭에서 API Key를 다시 입력하고 인증받은 후에 업데이트 가능합니다.
API Key 만료일은 업비트 거래소 투자시에 사용자께서 직접 확인해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
Q. 돈은 안전하게 보관되고 있나요?
A. 이용자분들의 자금은 저희 서비스가 아닌 각 거래소에서 안전하게 보관되고 있습니다.
Q. 불리고 서비스 관련 문의는 어디로 하면 되나요?
A. 불리고 공식 홈페이지 - '마이페이지' - '1:1 문의하기' 혹은 불리고 공식 카카오톡 채널(pf.kakao.com/_xeBlxnK)로 문의주시기 바랍니다.
Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하면 되나요?
A. 불리고 공식 홈페이지 - '마이페이지'에 들어가시면 서비스 탈퇴가 가능합니다. 탈퇴시 보유하고 계시던 이용권은 소멸되며, 회원정보와 남은 이용권 기간의 복원은 불가능합니다.
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